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常见问题

  1. 产品是否可以定制?
    我们所有产品均提供个性化定制服务,按场地具体要求、设计风格制作符合要求的家具产品
  2. 上门测量免费吗?
    我们在全国主要大中型城市均提供专业人员免费上门测量,规划建议服务,具体需联系13601022544
  3. 家具可以试用吗?
    目前我们针对北京市的集团客户:如政府、医院、学校、银行等集中团体提供免费的样品及试用服务,外地如有项目确实需要,也可以与我们联系沟通,按具体情况提供服务和帮助
  4. 家具购买后不合适可以调换吗?
    我们按政府要求,确保您的购物无忧,对购买产品后不满意的可提供7天内免费三包换服务,定制类产品除外
  5. 家具购买需要付定金吗?
    常规款式或数量不多时,不需要付定金。定制类或批量化产品需预付定金,具体按销售合同约定执行
  6. 家具购买后可以暂时不提货吗?
    我们在北京市范围内有专用家具仓储库房,可为客户提供最多7-14天的免费保存服务。同时可为客户提供闲置家具有偿存放服务
  7. 可以提供定点政府采购吗,价格有影响吗?
    我们有合作的具有政府采购资质的伙伴,包括中央政府定点采购资格和中央直属定点采购等,价格相对会提高约10-15个点
  8. 不是在你们那买的家具可以提供维修服务吗?
    我们有专业的维修人员,可提供非本公司销售的家具维修服务、更换配件、保养等 欢迎来电咨询
  9. 家具价格是否含税?
    我们的所有产品报价,均含税
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